Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme mit uns sowie im Rahmen unserer Leistungen verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Angaben zu einer Beförderungsanfrage.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Omnibusbetrieb + Taxi W. Kirschner
Inhaberin Berit Kirschner e.K.
Hustedter Str. 7
27327 Martfeld
Deutschland

Telefon: 04255 / 982156
E-Mail: info@omnibus-kirschner.de

3. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

webgo GmbH
Heidenkampsweg 81
20097 Hamburg
Deutschland

Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL.

Diese Daten sind erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext sowie weitere Angaben gehören, die Sie uns freiwillig übermitteln.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Beförderungsanfragen

Wenn Sie uns wegen einer Taxi-, Kranken-, Rollstuhl-, Kleinbus- oder Omnibusbeförderung kontaktieren, verarbeiten wir die zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Anfrage erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Abholadresse, Zieladresse, gewünschte Fahrzeit, besondere Anforderungen an die Beförderung sowie weitere freiwillige Angaben gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Sie uns besondere Angaben mitteilen, zum Beispiel Hinweise zu gesundheitlichen Einschränkungen, Mobilitätseinschränkungen oder Rollstuhltransporten, verarbeiten wir diese Daten nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Durchführung der Beförderung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sein.

7. Cookies und Zugriff auf Endgeräte

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können technisch erforderlich sein, um bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen, oder zu Analysezwecken eingesetzt werden.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.

Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, sowie der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website.

8. Cookie-Einwilligungsmanagement mit CCM19

Wir verwenden auf unserer Website das Cookie-Einwilligungsmanagement-Tool CCM19.

Anbieter ist:

Papoo Software & Media GmbH
Auguststr. 4
53229 Bonn
Deutschland

CCM19 dient dazu, Ihre Einwilligungen zur Nutzung bestimmter Cookies und externer Dienste einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Zeitpunkt der Einwilligung, Browserinformationen, Geräteinformationen sowie der jeweilige Einwilligungsstatus.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer rechtssicheren Verwaltung von Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit für das Setzen technisch nicht notwendiger Speicherelemente erforderlich, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da es sich um eine zur Bereitstellung der Einwilligungsverwaltung unbedingt erforderliche Funktion handelt.

9. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Der Google Tag Manager dient der Verwaltung und Auslösung von Website-Tags. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und speichert keine Analyse-Cookies. Er kann jedoch andere Dienste, insbesondere Google Analytics 4, auslösen, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben.

Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit hierüber Dienste eingebunden werden, die eine Einwilligung erfordern. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA erfolgen. Hierzu siehe Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer“.

10. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics 4 ermöglicht uns, das Verhalten der Besucher auf unserer Website auszuwerten. Dabei können unter anderem Informationen über aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendete Geräte, Browser, Betriebssysteme, ungefähre Standortdaten sowie Interaktionen auf der Website verarbeitet werden.

Die IP-Adresse wird an Google übermittelt, dort jedoch nach Angaben von Google nicht dauerhaft gespeichert. Die IP-Anonymisierung ist bei Google Analytics 4 standardmäßig aktiviert.

Die Nutzung von Google Analytics 4 erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Website widerrufen.

Die durch Google Analytics erhobenen Daten können an Google-Server übertragen und dort verarbeitet werden. Dabei erfolgt eine Übermittlung an Google LLC in die USA. Hierzu siehe Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer“.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

11. Google Fonts (lokale Einbindung)

Unsere Website verwendet Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten.

Die Google Fonts sind auf unserem Server lokal installiert. Beim Aufruf unserer Website wird keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, und es werden keine personenbezogenen Daten an Google übertragen.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter: https://developers.google.com/fonts/faq

12. OpenStreetMap

Unsere Website bindet Kartenmaterial von OpenStreetMap ein.

Anbieter ist:

OpenStreetMap Foundation
St John's Innovation Centre
Cowley Road
Cambridge CB4 0WS
Vereinigtes Königreich

OpenStreetMap wird eingesetzt, um Ihnen eine interaktive Karte und eine einfache Standortanzeige bereitzustellen.

Beim Aufruf der Karte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Ihrem Browser und Endgerät, an OpenStreetMap übertragen werden.

Die Einbindung von OpenStreetMap erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO, sodass dort ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenStreetMap finden Sie unter: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

13. Google Unternehmensprofil

Wir unterhalten ein Google Unternehmensprofil, damit unser Unternehmen in der Google-Suche und bei Google Maps auffindbar ist.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wenn Sie unser Google Unternehmensprofil aufrufen, mit diesem interagieren, eine Bewertung abgeben oder uns über Google kontaktieren, verarbeitet Google personenbezogene Daten eigenverantwortlich. Darauf haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zeitgemäßen Unternehmensdarstellung, Kundenkommunikation und Auffindbarkeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

14. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere Google-Diensten, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA.

Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Hierdurch wird ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne des Art. 45 DSGVO auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 gewährleistet.

Ergänzend stützen wir die Datenübermittlung auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäftliche Unterlagen und steuerlich relevante Daten unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach § 257 HGB (regelmäßig 6 Jahre) sowie nach § 147 AO (regelmäßig 8 bzw. 10 Jahre, je nach Belegart). Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

17. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@omnibus-kirschner.de

18. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.

Den Widerspruch können Sie formlos an: info@omnibus-kirschner.de richten.

19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland

Website: https://lfd.niedersachsen.de

20. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Impressum und in dieser Datenschutzerklärung veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen.

Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

21. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder technische Änderungen unserer Website ergeben